Os modelos lineares de navegação na Web, disponibilizados pelos produtores de conteúdo, dificultam processos comunicativos para o usuário que tende a fazer um caminho nômade, próprio dos sistemas complexos. Por isso, resolvi discutir os processos comunicativos com base na complexidade e entender como eles chegaram à era da estética de banco de dados, numa comunicação baseada em tags. Muitos produtores estão alterando a escrita e leitura em ambientes hipermidiáticos, avançando para o campo da Web Semântica. Ao estudar alguns desses trabalhos, percebi que muitas ferramentas ajudam a evidenciar as potencialidades da rede, principalmente a característica hipertextual.